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TSCATI es un sistema informático de CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing: sistema para realizar encuestas telefónicas asistido mediante computadoras) desarrollado por TeleSurvey SRL durante los años 2005/6. TSCATI es un sistema orientado a la web, es decir funciona en una intranet, aunque también puede funcionar en la red pública (Internet). Cada puesto de trabajo deberá contar (además de una línea telefónica) con una PC que tenga instalado cualquier versión de Windows (98 o posterior) e Internet Explorer (5 o posterior); se trata entonces de una configuración habitual de computador de oficina. Una PC privilegiada se destina a server (aunque se también se la puede usar simultáneamente para realizar otras tareas, como por ejemplo para hacer encuestas). Los cuestionarios se escriben como archivos texto (con Bloc de Notas, Word o el procesador de texto que prefiera) siguiendo normas sencillas. |
Posteriormente un
programa verifica la coherencia del cuestionario y graba los archivos
necesarios para generar las pantallas (las que serán administrados por Internet
Information Server, que forma parte del sistema operativo MS Windows).
También genera archivos para facilitar la recuperación de los resultados y su
exportación a SPSS o Excel. Otro módulo aplica al análisis de la performance de los encuestadores.
Las facilidades de TSCATI cubren todas las necesidades normales de las entrevistas telefónicas (control de secuencia, pases, etc.). Un módulo aparte asiste a las tareas de codificación de las preguntas abiertas y semi abiertas. Más información: (archivo pdf 140 KB). Asimismo puede ingresar a un demo de cuestionario cliqueando aquí Atención: solamente funciona correctamente con Internet Explorer. |