Esa dinámica fuertemente competitiva de los mercados, y los extraordinarios recursos que supone tanto ingresar como conservarse dentro de ellos explican la creciente importancia que tiene el brand management en el país. Tanto más cuanto la estabilidad de precios ha estimulado a los consumidores a cuidar el centavo y facilitado la comparación de marcas en base a criterios de costos/beneficios.

La norma es hoy la búsqueda del posicionamiento óptimo de la marca y, por lo tanto, la identificación de una porción del mercado que pueda operar como consumidores regulares de aquella. Pero esos fines requieren de una masa de informaciones adecuadas, basadas en técnicas sofisticadas de segmentación del mercado en las cuales TeleSurvey ha venido especializándose; a saber:

• Focus groups realizados con técnicas de participación que estimula la detección de ventajas y desventajas de las marcas
• Resultados de encuestas individuales en profundidad analizados en base a programas de procesamiento de la palabra
• Estadística multivariada (correlación múltiple, regresión logística, análisis causal) especialmente orientada a la identificación de los predictores más adecuados para segmentar el mercado 
• Técnicas de cluster analysis especificamente diseñadas para la identificación de blancos o segmentos de oportunidad para nuevos productos genéricos, marcas o tipos
• Métodos multivariados de determinación de las ubicaciones relativas de diversas marcas con respecto a conjuntos de atributos; tales como análisis factorial o multidimensional scaling
• Experiencia en el diseño y procesamiento de escalas destinadas a relacionar el consumo de las diversas marcas o productos genéricos con estilos de vida